客户须知
1、起批量:所有产品订购满10元或者1个产品就可以支持混批!
2、质量:大家总是喜欢问质量如何?这个问题还真不好回答,毕竟每个人对质量的要求和标准都不一样。我们只能说我们的产品都是价廉物美,确保没问题才发出的。这是我们的责任与义务。
3、贴牌加工:一般数量5000以上才可订制Logo贴牌加工生产,下单后10-15天交货。
4、款式及颜色问题:一般我们会按您下订单的款式和颜色发货,但有时难免会缺,如果缺一点点 ,我们会混价格相同的别的款式代替,不另行通知,希望大家包容下。
5、发货:快递都是晚上统一收件,当天的订单一般都48小时内发出。
6、快递:我们默认快递发“快递”。
7、退换货的解决办法:既然是厂家直营批发,发货数量极大,可能会出现的问题包括产品颜色数量发错,产品质量有小问题,包装受损,快递压坏,产品有小瑕疵。网络批发非实体批发,一旦发货出去就产生运费。如果确定是我们问题,运费由我们承担。
8、坏的产品应该怎么换:产品有坏的,数量如果不多,请先积累起来,同时和在线客服打招呼,比如坏的产品满20个,请一次性发回来,运费我们承担。您寄回的产品我们会很快给你换新的产品发回去。这样减少了快递进出次数,也使我们产品出货速度。
9、产品图片和实物不符说明:本产品图片为效果图,可能与收到的实物不符,请以实物为准。效果图片仅供参考。如买家购买时,可咨询旺旺客服问清情况,谢谢合作。
10、订货量特别大的支持议价。
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