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상세페이지

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《常见问题&批发规则下单则视为同意》

 

1:你们发什么快递?可以换别的快递吗?

A:目前合作中通快递,其他快递需联系客服补差价,且第二天发货。顺丰补差当 天可发,EMS不发。

2:价格可以便宜点吗?
A:网页上均为出厂价,如果下 单金额超过10000或累计下单超过10000可与客服商谈,或直接联系我的电话。

3:我不够包邮金额可以给包邮 吗?可以送赠品吗?可以抹零头吗?
A:统统不可以!我们支持混批,也不反对零售,但是请不要把淘宝的习惯带进批发!

4:如果收到货后想退/换货怎么办?
A:非质量问题不退不换,如果要退货需买家承担来回运费以及打包费用(订单金额10%+5元)。
如收 到货后发现有质量问题,可截图联系客服,我们一定积极解决。


5:下单后,我又不想要了该怎么办?
A:下单后1小时内可申请退款,超过1小时需赔偿打包费及快递 面单费用共计5元。

6:我也在义乌,你们可以送货吗?
A:订单金额满2000元可送货上门 。

7:产品质量好不好啊?
A:我们是有十年发饰加工/生产经验的老厂,生意的长久重要一点就 是质量,我们尤其看重。


8:我怎么刚订完货没多久,你们就降价了啊?
A:由于个别原材料价格的不稳定性,如果成本下降,我们会下调产品价格让利于顾客,所以这种情况难免发生。如果您下单后3天内所拍的产品降 价,可与客服联系,核实后无条件返还差价(活动造成的临时打折除外);若下单后产品涨价,我们也不会联系您补差价。

 

9:上架的产品是否有货?万一没货了怎么办?

答:我们所有的商品都是现货销售,页面上显示可拍的宝贝都是有货的,请您放心购买。由 于商品种类较多,每天销量较大,个别商品没及时下架造成断货的情况,请您谅解,我 们会通过电话或旺旺消息跟您及时取得联系并处理。

 

10:我没有支付宝,请问可以银行汇款吗?

答:我们推荐使用支付宝,货款两安全,也方便以后购物,实在不方便的接受银行汇款,汇款前请先拍下宝贝并备注要银行汇款,方便我们收到货款后给您何时商品尽快发货,汇款后请将您的阿里巴巴账号,汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货。

 

11、商品是还可以挑选款式与颜色呢?

答:商品在上架的时候,已经设定好是否可以挑选款式和颜色,请您浏览页面标示就知道,如有特别需要,请您在备注要求中注明下,我们会尽量按您需要去做,但缺款色的话,只能给您随机发了哦!请您多多谅解哈!

 

 

《售后与评价》

Q:请不要随意给中差评

答:不论您遇到服务还是商品质量问题,只要联系我们售后旺旺,我们肯定会主动客观地帮您解决,不逃避任何责任。动不动就给出中差评,对买卖双方都于事无补,我们更希望能留住每一个喜欢“多秀饰品”的朋友,能解决您的实际问题, 提高我们的服务水平,我们希望每一位顾客在“多秀饰品”都能有愉快的网购经历!

 

Q:如果收到货产品有缺少或质量问题怎么办?

答:如果收到货后货品有缺少的请在24小时内联系我们,有质量问题的,请您收到货后及时 48小时内拍照给我们确认,我们会给您一个满意的解决方案。

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