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1.关于快递,默认发圆通,不支持自选快递(需要发顺丰可联系客服)。货款与运费一同支付之后我们会在72小时之内发货,若有特殊情况我们会提前与您联系。
2. 关于物流,货运运费一般是到付的,货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供(请提供澄海货运电话)也可以由我们为您选择较合适的!(注:货品运费我们这边只能帮买家估算,实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的,请您理解,谢谢!)
1.买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,如果不能解决请先不要提走货物,在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。
2. 我们代客户发货,办理发货运输手续。运费均为到付。提货时,如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
1.我们原则上不接受退货,质量问题产品,请在收到货15天内(以签收时间为准)将产品问题反馈给我们售后,售后会针对你的情况进行登记, 当问题产品累计到20公斤后,用货运退回来,运费由我们承担!对退回的质量问题产品要求,包装完好,不得更改原包装 、不得在产品上书写、不得有使用过的痕迹、不得在产品上贴标签或打上吊牌等等,否则视为已被使用,不予退换!退回 的产品,需要要附带清单,注明清楚问题产品的数量、问题所在、所属订单,并将在维修好后,随新订单一起寄出。假如 觉得自己无法接受或不能确定自己能够承受该退换货规定,请在订货前提出异议,以免造成不愉快的购物体验!未提出异 议者,将视为默认退货规定,如果没能按退货规定履行,所产生的相关费将由买家承担。再次提醒,有异议,请慎拍!!
2.由于玩具产品的特殊性,和家电产品不能相提并论,因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策,如属使用后产生的问题,我司不承担任何责任,如在我司能力范围内,会帮助解决这些问题,但所产生的一切相关费用由客户自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
1. 我们所有售出产品的均有质量检验员严格检查,确保产品质量,但因各种不确定因素,我厂只能保证到货后97%-98% 的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。
2. 本商行所发货物都是全新的,发货前我们会确保产品包装完好整洁,外箱坚固。但是产品在运输过程中,特别是一些长途的城市,有可能个别产品受运输损耗,(如个别受碰撞稍有划痕,如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等。运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制,因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,不作为退货的理由。
3. 我们的玩具物美价廉,物超所值哦,有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,但是这些均不属于质量问题,不管什么东西都没有十全十美,太挑剔的买家请见谅,购买的时候请考虑并看清楚,不明之处请咨询我们。
4. 所有尺寸都是手工测量,1- 2CM误差为正常。所有图片都是实拍上传的,由于光线,显示器不同等原因,会存在一定色差,请多包涵。
本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效,无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款,请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品.