温馨提示:因玩具属于易损坏物品,商品出库时,仓库配货经过核对再装箱打好包装。但由于目前第三方快递物流等过于暴力,难免会有瑕疵!故在此声明:
1、收到货物后请一定要与快递小哥当面验货后再签收,验货时发现商品有问题(快递均支持当面验货签收),请在24小时内向在线客服反映并向客服询问处理方法,如果没有在发生问题后24小时内及时联系客服处理!所产生的问题卖家一概不负责!
2、收到货物后检测没问题,请在签收后的48小时内检查使用是否有问题,如果在使用的过程中发现了非人为质量问题,请在48小时内联系客服处理,如果没有及时检查并反映问题,所产生的来回退换运费一律买家承担。
买家必读须知:
1、关于产品: 所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证98%的合格率,2%属免责范围。图片与实物: 产品图片95%以上均为自拍,比较能真实的反映产品本身的实际,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等,请以实际为准。因拍摄光线造成色差,和尺寸手工误差,请以实物标注颜色,用料尺寸等信息为准。
2、关于退换货
一律不接受以颜色/款式 不喜欢,色差,没有想象中漂亮,太大,太小等理由和恶意人为损坏的退换货【无产品问题退换货】
如果因买家个人原因需要退货的,需提前与我们沟通协商。由于退回产品来回运输造成损坏损失较大,则需要按照产品打7-八折计算折旧费(视具体情况处理),寄回产品包装损坏或者少退配件则按照少退的配件差价进行扣除,运费需客户自理,拒收到付件。
【有产品问题退换货】工厂大批量出货难免出现个别极少数的质量问题,出现质量问题或者运输损耗的产品可以累积起聚多后返回调换,运费需客户自理,拒收到付件
退换货请在退回货物里同时附一张纸条,请备注发件人,产品问题,款式,数量,方便仓库核对。如未附纸条说明,自仓库签收3天内未联系我们,均不再处理,所产生的责任由客户自己承担。
3、关于物流:运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,我们和您预估的运输时间,仅供参考,不作为合约的内容,也不作为退货的理由。
4、关于货期:本司产品都有基本量的库存,但由于产品,同时出口内销订单也比较多,所以不排除有些下单后没货的可能性,因此发货期在两到三天是正常的,我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货,如是要大量下单的,货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。
5.发票说明:本店所有商品标有价格均为不含税的价格,如需开票(增票/普票) 请联系客服人员进行价格洽谈。
6.本店针对销售端,不针对消费者。以上说明买家购买请知悉,订购我司产品即为接受以上说明。最终解释权归我司所有。
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