[买家须知]
1.一般眼镜单付一个OPP袋/封口袋,儿童眼镜一般24付一盒(纸盒),其他眼镜一般12付/16付/20付一盒
(如需详细包装细节可咨询客服)。除个别款式的高档太阳镜、防辐射眼、儿童高档偏光镜会有配包装(具体请参考产品详情描述)。
没有配包装的,如果顾客需要包装,可咨询客服,另外加钱。
2.每种产品都有设置指定的起批量,支持小额批发的产品,只要单次购物满100元或者够满5付即可混批。
混批是指只要金额或者数量达到指定要求,单款数量不限,颜色、规格可自由选择。
3.拍下前请尽可能的多了了解商品,如有不清楚的地方请旺旺询问或留言,或在拍下订单给卖家留言,备注。
4.卖家在拍下宝贝后,四十八小时内发货。下午4点前的订单会尽量当本店默认圆通快递,顺丰、同城一律到付,如需其他快递请联系客服补差价,有不到的地方请联系客服,量大可以走物流。
5.本店宝贝可以下单基本上都有现货,个别出现缺货会及时联系亲的哦。关于尺寸颜色等请尽量在拍前询问清楚,请买家注意及时沟通联系,避免因信息沟通传递不完全准确而产生不必要的误会。如有不便请谅解!
6.本店铺商品均全部实物拍摄,受拍摄条件、光线等因素影响,实物可能与照片有细微色差,因各自的显示器差异或相机曝光等问题而导致的颜色差异,一切以实物的颜色色泽为准。
7.本店支持7天退换货,质量问题包换、包退,来回邮费卖家承担;
非质量问题退货或换货(前提要确保宝贝全新,未使用,并不影响再次销售),来回邮费由买家承担。
所有退换需在收到商品24小时内联系确认,并在72小时内将商品寄回,逾期将不受理。
8.您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!
并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!
也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。
让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快!
9.以下情况不予退换货 偶尔有小气泡 划痕 小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的 所有的眼镜厂都避免不了此类问题 没有百分百完美的产品哦 人为造成的瑕疵,产品色差,物流慢,物流公司服务态度不好。 买家主观判断的问题(如:不喜欢,和我想象的不一样,和别家的不一样,材料不符合想象,手感不好,看上去没档次等) 前后发货的颜色有区别,由于每次的批次不一样,就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。 不想卖了,不好卖,卖不动,被城管抓了,卖不了了等。
10.眼镜在使用时应轻拿轻放、双手摘戴,先合左边在合右边。取下眼镜保存时不要将镜片的凸面与硬物接触,最好放在眼镜盒内保存;
眼镜如果脏了,应该用树脂镜片专用镜布擦拭,由于普通镜布纤维疏松,容易夹杂沙粒,会使镜片磨损。更不能用餐巾纸擦拭,
而是先将镜片用清水冲洗干净,然后用专门的镜布轻轻擦拭即可。
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