澄海益瑞玩具厂是一家集产品研制、创新、开发、生产于一体的企业、专业生产彩虹圈、拼图、弹跳娃娃等系列产品、欧美、南美、中东、亚洲等地区。产品设计新颖,美观,拥有丰富的生产经验。
本厂自创建以来,一贯奉行“质量为本”的经营理念、竭诚欢迎中外客商惠顾、携手合作、共谋发展,共创辉煌。
订货流程
特别强调:我们不接受退货和退款(但因出厂质量问题产品可协商换货 ,但所产生运输费用需要由买家负责,我们报价都是不含任何费用的澄海 , 虽然我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查,确保产品质量100%没有问题才会出货,但因各种不确定因素,我司只可保证到货后97%-98% 的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。)
一、关于起订量
所有玩具均按网站备注的起订量!一般产品均可一箱起订,个别产品需要五箱甚至十箱的才能订货的,在洽谈中我们也会告知!我司不支持混批及零售,每个款式都是按箱起订!
二、关于样品费
档口或外贸公司如果一定需要样品确认的,样品费一率双倍收取。 低于50元样品费按50元收取,可视订单情况退回样品费,具体和我们协商。 快递费到付。)
三、产品报价
我司网站直接报(即工厂交货价、不开票、不含运 费、不含任何费用),外地客户我们将代发货,可由客户指定物流/货运/快递等 ,运费到付。
四、收款方式
付款方式:款到发货(1、银行汇款;2、使用支付宝付款只限“即时到帐”)如果订单需要一定时间生产的,先付30%定金,余款发货前付清。
五、发货时间
收到客人的货款或定金后,我司就会准备货品,一般需要1-3天左右的时间。因订单需要备货(部分需要生产),所以请客人务必根据实际情况尽量提前订货,以免急需时我司安排不出来,影响客人的业务开展。货品准备齐之后,就会按客人同我司客服人员确认的运输方式去发货,如存在部分产品需延迟交货的情况,我司业务员也会另行通知客人,客人可选择更换或取消缺货的产品。
六、运费说明
产品价格全部为!外地客户我们代为发货!可按客人指定货运站发货,运费到付!
七、收货标准
1、买家在收到货物后请当着物流公司人员的面仔细查看一下货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,如果不能解决请先不要提走货物,在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。
2、我们的玩具物美价廉,物超所值哦,有的买家在收到货物后觉得做工有些毛,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,但是这些均不属于质量问题,不管什么东东都没有十全十美,太挑剔的买家请绕道,所有尺寸都是手工测量,1- 2CM误差为正常。
八、售后服务
本厂所有产品出厂均通过严格检测,产品出厂质量保证合格率97%-98%以上。2%-3%存在不可预测的问题(因运输过程发生玩具被压坏等),属免责范围,如产品出厂质量问题的可协商换货,但所产生运输费用需要由买家负责,如属使用后产生的问题,我厂不承担任何责任,如在我厂能力范围内,我们会帮助解决这些问题,但所产生的相关费用由客户自行承担。 以下条件不能享受退换:退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、擅自修理或改装产品、未按正常方法使用或贮存的商品,不便之处,敬请各位客户见谅。