一、关于签收

1、货到到达收货地点后，无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,务必当面验货并与订单核对，确认无误以后签收，客户签收之后默认对产品发货数量以及品类没有异议，故签收后不接受关于少货的投诉；

2、如有产品因运输问题产生破损,请让相关快递或者物流出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任。

二、关于退换货

1、订单付款之后，我司不支持无理由包换（非退货），买家以不好卖、不满意等理由，而产品实际没有质量问题，我们将不予退换货。

三、关于售后

1、耳机、音箱、风扇、补光灯、自拍杆、等功能性产品，自签收之日起，半年内提供售后服务；

2、手机支架、三脚架等产品，货物签收之后，无质量问题，不提供售后服务；

3、人为损坏、产品发黄、发黑、有污渍、外观破损刮花严重不售后，配件不售后，质量问题的产品、包装、配件一起退回，必须包装保存完好，配件不能缺少；

4、对于国外的客户，需要售后的产品必须退回国内，不能退回国内的，我们不提供售后服务，并且我们不负责国外的运费；

5、售后前，请联系客服，并提供返修产品的清单（产品名称、数量、颜色、返修原因），发出之后，提供快递单给客服，不提供明确清单、快递单，导致货物丢失或者返修延迟，我们不负责； 

6、按照客服提供的地址寄回售后产品，售后我司不承担运费，并且拒收到付、自提件；

四、关于库存与价格

1、我司出货量巨大，库存是有变动的，如果有出现临时缺货的情况，发货之前会提前通知客户，缺货的可以下次补发、退款或者是换款，补发是不用收取运费的。

2、由于产品原材料价格有浮动，产品价格以付款时的报价为准。