退换货须知
商家承担运费
如出现以下问题,由我们为您承担运费:发错款式、颜色、尺寸及产品出现质量问题(不包含顺丰速运及到付)。质量问题包括衣物破损、严重脱线、顽固污渍等;另外,少发少件请立刻拍照联系客服核实处理。请注意,一旦发现人为损坏、人为脏污私自退回者,本店不予处理!
买家承担运费
如您购买后出现以下问题,将由您自己承担运费:尺寸不合、主观感觉面料薄厚/做工差/不舒服/效果差以及不影响穿着的不对称/轻微线头/小细节差异/轻微浮毛等,以上皆都不属于质量问题,如需退换货运费自理。跨境买家请务必在出货前,自行检查商品是否完好数量是否准确,本店只承担国内售后问题,出国后恕本公司概不负责!
退换货要求
本店支持7天内退换货,于上身不合适且在不影响二次销售的前提下。本店没有运费险,退换货来回邮费需要您自理!OEM贴牌、穿过并洗涤、人为破损、沾上口红化妆品、染上污垢、存在异味(例如香水味,食物味道等)影响二次销售的商品,概不接受退换货申请!此外,退换货时请保持包装袋完整并原封退回,本店概不接受到付运费及顺丰速运!请于包装袋内附纸条,备注收件人手机等联系方式,避免仓库找不到对应订单,成为无信息件导致无法及时处理退换货!
退换货填写信息
请在退换货包装袋内附纸条,纸条内容包括:订单号、账号登录名、联系方式、退换原因、瑕疵商品名称、尺码、颜色、件数以及所需调换商品名称、尺码、颜色、件数(若无可不填)以及寄回的详细地址、收件人电话等资料。
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