购前须知
1、关于发货:一般情况下付款后48小时内发货!如有特殊情况,可通过与在线客服沟通。
2、关于缺货
由于产品款式不断增加,个别款式太过,或者还在厂里生产当中的,会出现临时供不应求的情况。如果下单后出现个别产品缺货,我们将时间在线联系客户,如联系不上或不能及时回复,我们将采取如下方式操作:每个订单缺货数量低过五件商品的我们将时间把货发出去,以便及时送达您手上,收到货退相应缺货商品货款即可。如缺货较多的我们将等您做出决定后再做安排
3.关于退换货
我们的退货有效期是7天,超过7天时间(签收次日起计)的订单一律不支持退换货。退货产品需包装完好,且不影响二次销售。
如果产品存在质量问题的(掉钻/水晶的劳请亲们自行,可联系客服补偿相应的修理费用),由我们承担运费退(换)货。
质量问题需要把损坏的产品拍照给我们确认并跟我们协商后方可退回。(如果只是部分产品有质量问题,只能退回有质量问题的产品,没有质量问题的产品是不支持退换的。)如果收到产品是没有质量问题的,我们不做退(换)货处理。饰品不是珠宝,是感性消费品,有人喜欢,也有人不喜欢,光凭自己主观意识认为不好,我们是不做退换货处理的。例如:觉得跟图片相差太大,太大了,太重了,太小了,太轻了,质量不如想象的好,不是自己喜欢的风格,自己觉得不好卖,或者自己卖不出去,或者自己卖出去了,自己的客户觉得不好,等主观因素。下单前,请三思后再行动。
4、关于色差:商品照片都为专业摄影师拍摄后和后期修正调整,尽量与现实商 实际商品为准,谢谢亲的理解!
5、关于快递
本公司默认发圆通快递,需要发别的快递或物流的请联系我们的在线客服。港澳台发顺丰到付!!!!
6、关于饰品保色问题
当您踏入我们的饰品世界,眼常被款式吸引,随之关注的 “保色” 问题,正是我们想与您坦诚交流的核心。除、铂金这类贵金属外,市面上非天然材质饰品均无法做到完全不褪色,这是行业客观特性。我们为每一件作品倾注匠心,采用双重电镀工艺,通过技术增强镀层附着与抗磨损能力,保色性能优于普通饰品工艺。具体而言,合金饰品在正常佩戴下,保色期可达3 个月以上;S925 银饰与钛钢饰品,得益于材质特性与工艺加持,保色时长可达半年以上。
饰品的持久闪耀,不仅与工艺相关,也离不开日常佩戴习惯的呵护。这如同同样年龄的人,因保养差异呈现不同状态,饰品亦是如此。若想让心爱饰品陪伴,建议您在沐浴、健身、游泳时取下,避免与香水、化妆品、海水等腐蚀性物质接触;闲置时,用柔软擦拭布清理表面污渍后,密封存放于干燥处。相信在您的细心养护下,这些精美的饰品,定能成为您穿搭中闪耀的亮点,陪伴您度过更多美好时光。
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